Application Manager (m/w/d)

• Frankfurt (PLZ 60439)
• unbefristet
• Vollzeit
• schnellstmöglich

• Fachliche und technische Betreuung unserer IT-Anwendungen wie Jira, Zendesk, Intranet, Telefonie, ACD und Weitere
  • First- und Second Level Support für die im Toolmanagement betreuten Anwendungen
  • Koordination bei Änderungen der Applikations- und Systemlandschaft
  • Planung, Test und Durchführung von Softwareupdates
  • Umsetzen und nachhalten von IT-Richtlinien und -Prozessen
  • Technische und fachliche Unterstützung beim Rollout neuer Anwendungen inklusive dedizierten Anwenderschulungen
  • Mitwirkung bei der Planung des Budgets und der Investitionen
• Durchführung von Projektvorhaben und Anforderungen
  • Identifikation und Bewertung von Entwicklungs- / Optimierungsbedarf
  • Erarbeitung von Lösungskonzepten und Anforderungen für den identifizierten Entwicklungs- / Optimierungsbedarf
  • Digitalisierung und Optimierung von Prozessen, Applikationen oder Schnittstellen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen oder Dienstleistern
  • Maximierung des Automatisierungs- / Effizienzgrades
  • Beratung unserer Fachabteilungen bei Applikationsanpassungen oder Digitalisierungsinitiativen
  • Konsolidierung und Koordination der Umsetzung fachlicher Anforderungen über mehrere Gesellschaften

• Spaß an der Mitarbeit in einem dynamischen Team mit breit gefächerten Aufgaben
• Kaufmännische oder IT-Ausbildung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrungen in der Betreuung von Anwendungen wünschenswert
• Analytischer und strategischer Weitblick
• Ausgeprägtes Organisationstalent
• Verantwortungsbewusster, durchsetzungsfähiger Teamplayer
• Eigenverantwortliches Denken und Handeln

• 30 Tage Urlaub
• Kantine
• Attraktive Rabatte für Mitarbeitende
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Jobrad
• Bezuschusstes Deutschlandticket
• Bundesweite Fitness- und Wellnessangebote
• 30 Tage Workation im EU Ausland

Kontakt

DERTOUR Deutschland GmbH

Aleksandra Süß
Tel: +496995884616