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Specialist Hotel Solutions (m/w/d) (Kopie)

Ort: 

Frankfurt, Hessen, DE, 60439

 

 

Die DER Touristik Group ist die Reisesparte der REWE Group. Sie zählt zu den führenden Reisekonzernen in Europa. Unter das Dach der DER Touristik Group gehören über 130 Unternehmen. Sie beschäftigt 9.400 Mitarbeiter in 16 europäischen Ländern. Jährlich verreisen Millionen Gäste mit einem ihrer Reiseveranstalter oder Spezialisten. Zur DER Touristik Group zählen u. a. die Veranstalter DERTOUR, Jahn Reisen, ITS, Meiers Weltreisen, Travelix, Kuoni und die Hotelmarken Sentido, Aldiana, Calimera und Cooee. Sie ist außerdem mit dem größten Reisevertrieb in Europa mit über 2.300 Reisebüros (u.a. DERTOUR Reisebüro, DERPART, Kuoni sowie Franchise- und Kooperationspartner) und dem Onlinevertrieb breit aufgestellt. Auch vor Ort ist die DER Touristik Group für ihre Gäste aktiv: Mit 74 Büros ist das konzerneigene Agenturnetzwerk in 29 Reiseländern präsent.

 
 

Für unseren Bereich Corporate/Hotel Solutions am Standort Frankfurt suchen wir:

Specialist Hotel Solutions (m/w/d) (Kopie)

  • Frankfurt (PLZ 60439)
  • unbefristet
  • Vollzeit
  • asap

Ihre Aufgaben

  • Abwicklung der Hoteleinkaufsaktivitäten (Vertragsabwicklung und Bearbeitung File Transfer, Ausführung der Datenexporte/ -importe von ratefinding.com nach DERhotel.com in die Buchungssysteme und Sicherstellung der Buchbarkeit der Hotels in Abstimmung mit der Teamleitung)
  • Kommunikation mit Hotels, Hotelkettenansprechpartnern, u.a. mit dem Ziel der Akquise neuer Hotels und Hotelketten
  • Qualitätssicherung der Stammdaten der Hotels und Einspielen von Master Data in ratefinding.com
  • Betreuung Telefonhotline DERHOTEL (Hotline, Fehler-Queue, Emails, Reklamationsbearbeitung)
  • Rate Audits: Einspielen der Verträge nach ratefinding.com, regelmäßige Überprüfung der Ratenladungen und Ratenbeschreibungen sowie Anmahnung gar nicht oder inkorrekt geladener Raten bei Hotels/Hotelketten in relevanten Buchungssystemen (DERHotel und GDS)
  • Betreuung von Firmenkunden & regelmäßiger Austausch mit Firmenkunden zur Abstimmung von Ratenladung, Reporting & Abrechnung
  • Strategische Weiterentwicklung der DER CS Bestandskunden
  • Betreuung der Reisebüros, die über DERHotel buchen
  • Rechnungsstellung über SAP und Mahnwesen

 

Ihr Profil

  • Betriebswirtschaftliches oder touristisches Studium wünschenswert oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Business Travel Umfeld
  • Gute Kenntnisse der Hotellerie
  • Kenntnisse von RFP Tools, wie z.B. Ratefinding und den GDS Systemen Amadeus, Galileo und Sabre von Vorteil 
  • Prozesskenntnisse Ratenladung von Vorteil
  • Erfahrungen/Kenntnisse im Bereich Hotelreservierungen
  • SAP-Kenntnisse
  • hohe Auffassungsgabe
  • Interesse an Spezialthemen und neuen Aufgabengebieten
  • Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Fähigkeit zum eigenständigen Arbeiten und priorisieren der Aufgaben
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Serviceorientierung und Kundenorientierung
  • Sehr gute Englischkenntnisse

Wir bieten

  • 30 Tage Urlaub
  • Kantine
  • Mitarbeiterrabatte
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Betriebskindergarten
  • Jobrad

Interessiert?

Bitte bewerben Sie sich bis spätestens 27.September 2022. 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:

 
Kontakt

DER Touristik Deutschland GmbH

Gaby Dörmühl
Tel: +49 69 9588 1410

Veröffentlichungsdatum:  11.11.2022
Unternehmen: DER Touristik