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Projektmanager (m/w/d) Customer Loyalty Program

Ort: 50933 Köln | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 228942

 

 

Was wir zusammen vorhaben:

Mit Leidenschaft und Start-Up Mindset wollen wir daran arbeiten das PAYBACK Programm bei REWE und PENNY für unsere Kunden auf das nächste Level zu heben. Kundenbindung bedeutet tagtägliche Kundenbegeisterung und wir tragen durch datengetriebene Entscheidungsfindung und Angebotsgestaltung, Digitalisierung des Einkaufserlebnisses und Mut zur Innovation dazu aktiv bei. Die Analyse des Käuferverhaltens und des Erfolgs unserer CRM Maßnahmen über die digitalen Kanäle und am POS sind elementare Bestandteile unserer Arbeit. Wir entwickeln darauf basierend für die Ziele des Discounts oder des Vollsortiments maßgeschneiderte und messbare Services und Mechaniken, um die Customer Journey unserer Kunden zu personalisieren. Im Zentrum unseres Handelns liegt der Kunde und mit unserem Kundenbindungsprogramm möchten wir mit Ihnen unser Team verstärken und gemeinsam dafür sorgen, dass er bei REWE und PENNY das beste Einkaufserlebnis erfährt.

 

Was Sie bei uns bewegen:

Der Handel begeistert Sie durch seine Flexibilität und seinen Mut Neues auszuprobieren? Datengetriebenes Arbeiten, Kundenzentrierung, agile Konzeptentwicklung und Verantwortung für Themen bis zur Umsetzung am POS, sind genau das, was Sie suchen? Dazu wünschen Sie sich ein Team, in dem Sie viel lernen und Verantwortung übernehmen können? Dann ist Customer Loyalty Program das richtige Team für Sie: ein breites Spektrum an Themen, viele spannende Projekte, ein kollegiales Miteinander und viel Raum sich einzubringen:

  • Sie sind mittendrin: Sie verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden, greifen dabei auf Käuferdaten zurück und übersetzen diese in innovative Konzepte.
  • Gemeinsam mehr erreichen: Sie arbeiten mit diversen Schnittstellen, wie Marketing, IT, Analytics und unserem Partner PAYBACK zusammen, entwickeln Ideen und stellen sich der Herausforderung diese Ideen in greifbare Projekte zu übersetzen. 
  • Ihre analytischen Fähigkeiten kommen nicht zu kurz: Sie bewerten die Wirksamkeit der Maßnahmen auf der einen Seite in harten Zahlen, stellen aber auf der anderen Seite den Fit zu den Bedürfnissen unserer Kunden sicher.
  • Sie übernehmen Verantwortung: Bei der Steuerung und Umsetzung der Konzepte mit sämtlichen Schnittstellen. Darüber hinaus sind Sie für die Weiterentwicklung des Kundenbindungsprogramms der REWE Group zuständig und können wirklich Dinge bewegen.
     

Was uns überzeugt:

  • Zuallererst Ihre Persönlichkeit: Ihre Umsetzungs- und Durchsetzungsstärke in Verbindung mit Teamgeist und Eigeninitiative. Darüber hinaus Ihre Begeisterung für den Lebensmitteleinzelhandel, unsere Märkte, Kunden und Kaufleute. Wir lieben was wir machen.
  • Ihr erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften sowie Erfahrungen im Projektmanagement und Handel.
  • Ihre Struktur und Weitsicht in der Steuerung von Projekten sowie die Fähigkeit mit den unterschiedlichsten Schnittstellen zielorientiert zusammenzuarbeiten.
  • Ihre Lösungsorientierung und schnelle Auffassungsgabe für die Arbeitsweisen und Besonderheiten der verschiedenen Schnittstellen – wie Marketing, IT, Analytics oder Prozesse, um Wege zur Umsetzung unserer Themen zu finden.
  • Ihre analytischen Kenntnisse und Ihr Interesse für das Projektcontrolling, Business Case Rechnungen und die Definition von Zielen. 
  • Ihre soliden Kenntnisse in den gängigen MS Office Paketen (vor allem Excel & Powerpoint) sowie sehr gute Kenntnisse in der deutschen und englischen Sprache.

 

Was wir bieten:

Die REWE Group als einer der größten Handels- und Touristikkonzerne Europas bietet einzigartige Voraussetzungen für alle, die etwas bewegen wollen. Entdecken Sie einen lebensnahen Arbeitgeber, der Ihnen Vertrauen schenkt, Gestaltungsfreiräume ermöglicht und durch flexible Strukturen Innovationen und frische Ideen fördert. Wer bei uns arbeitet und viel bewegt, darf auch viel erwarten:

  • Attraktive Vergütung: Mit Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge, Zuschüssen für Kantine und Jobticket sowie Vorteilen beim Fahrrad-Leasing.
  • Mitarbeiterrabatte: Bei REWE, PENNY, toom Baumarkt und DER Touristik.
  • Work-Life-Balance: Mit flexibler Arbeitszeit ohne Kernzeiten, Homeoffice, Auszeitmodellen, Betriebskindergärten, zeitgemäßen Eltern-Kind-Büros, Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuung und Pflege.
  • Persönliche Weiterbildung: Mit umfassenden Seminarangeboten, fachspezifischen Akademien und E-Learnings.
  • Gesundheitsmanagement: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Sport-, Gesundheits- und Kochkursen.

 

Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Website unter www.rewe-group.com/karriere.

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bitte nutzen Sie unser Onlineformular, so erreicht Ihre Bewerbung direkt den richtigen Ansprechpartner in unserem Recruiting Center. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.

 

Für Rückfragen zu dieser Position (Job-ID: 228942) steht Ihnen unser Bewerber-Servicetelefon unter 0221 149-7110 zur Verfügung.

 

Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.
Ort: 

Köln, Nordrhein-Westfalen, DE, 50933

Veröffentlichungsdatum:  10.02.2021
Unternehmen: REWE Grouphttps://karriere.rewe-group.comhttps://rmkcdn.successfactors.com/c92a1a54/1c0808dc-fec2-4e3f-bf0f-1.png