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(Senior) Manager Social Media Communication (m/w/d)

Ort: 51063 Köln | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 575688

 

 

Was wir zusammen vorhaben:
Als Teil des Teams am Standort Köln mit Sitz in Mülheim verantwortest Du die Kanäle der REWE redaktionell, identifizieren relevante Themen und Trends und erstellen zielorientierte und zielgruppenspezifische Inhalte, um Kunden zu inspirieren und zu begeistern.
 

Was Du bei uns bewegst:

  • Als (Senior) Manager Social Media Communication bist du für die strategische Weiterentwicklung, Steuerung und operative Umsetzung der Social Media Kommunikation (z. B. Community Management, Krisenkommunikation, Copywriting etc.) verantwortlich.
  • Auf deine Expertise ist Verlass: Sicherstellung und Weiterentwicklung der Kommunikation mit Kund:innen nach Unternehmensrichtlinien sowie Abstimmung mit allen relevanten Bereichen, insbesondere der Unternehmenskommunikation und dem Kundenservice. 
  • Du zeigst Einsatz: Bei der Auswahl und Steuerung von Dienstleistern im Bereich Community Management und Social Listening.
  • Du bist kompetenter Ansprechpartner: Bei der Beratung von internen Stakeholdern zu digitaler Unternehmenskommunikation und Trends (Review Management, Reportings, Trendanalysen, Social Listenings und Präsentationen vor unterschiedlichen Gremien).
  • Teamarbeit ist dir wichtig: Enge Zusammenarbeit und stetige Vernetzung mit Abteilungen im REWE Marketing sowie bereichsübergreifend im gesamten Unternehmen.
  • Du packst mit an: Recherche, Auswahl, Implementierung und Koordination aller notwendigen Social Media Tools und Steuerung von Custom-Lösungen durch die Anbieter. Außerdem übernimmst du die ständige Überprüfung der Prozesse und Abläufe sowie Implementierung neuer Arbeitsweisen und notwendiger Strukturen.


Was uns überzeugt:

  • Zuallererst deine Persönlichkeit: Deine selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Motivation, Eigeninitiative und Teamgeist. Außerdem verfügst du über ein ausgeprägtes konzeptionelles und analytisches Denkvermögen.
  • Deine fundierte Berufserfahrung im Bereich Social Media und/oder Unternehmenskommunikation mit dem Fokus Social Media sowie deine Erfahrung in der Dienstleistersteuerung. Idealerweise hast du bereits Erfahrungen mit automatisierten und KI-basierten Kundenmanagement-Lösungen und -Prozessen wie Chat-Bots.
  • Dein abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikation Marketing oder vergleichbaren Fachrichtungen.
  • Deine ausgezeichnete schriftliche und mündliche Ausdrucksweise, sowohl im direkten Kundenkontakt als auch im kreativen Schreiben.
  • Dein Interesse an Social Media Trends und aktuellen Themen im Social Web sowie ein gutes Gespür für die Rezeption von Themen.
  • Du überzeugst mit deiner Hands-On Mentalität und hast Spaß an der Umsetzung innovativer Kommunikation.

 
Was wir bieten:
Als sicherer Arbeitgeber stehen wir unseren Mitarbeitern mit vielen Perspektiven und flexiblen Angeboten für alle Lebensphasen zur Seite. Bei uns kannst Du schnell Verantwortung übernehmen und den Lebensmitteleinzelhandel mitgestalten. Entdecke Deine Vorteile:

  • Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen.
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe im direkten Kundenkontakt.
  • Individuelle Karrierechancen durch unsere internen Entwicklungsprogramme.
  • Mehr von Deinem Gehalt – mit dem REWE Mitarbeiterrabatt von 5% bei jedem Einkauf.
  • Attraktive Angebote zur Altersvorsorge in der REWE Group-Pensionskasse.
  • Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch eine familienbewusste Personalpolitik.
  • Eine attraktive Vergütung und Urlaubsanspruch nach Tarif.
  • Übertarifliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

 

Weitere Informationen erhältst Du auf unserer Website unter www.rewe.de/karriere.

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bitte nutze unser Onlineformular, so erreicht Deine Bewerbung direkt den richtigen Ansprechpartner in unserem Recruiting Center. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.

 

Für Rückfragen zu dieser Position (Job-ID: 575688) steht Dir unser Bewerber-Servicetelefon unter 0221 149-7110 zur Verfügung.

 

Um Dir den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.
Ort: 

Köln, Nordrhein-Westfalen, DE, 51063

Veröffentlichungsdatum:  24.06.2022
Unternehmen: REWEhttps://karriere.rewe.dehttps://rmkcdn.successfactors.com/c92a1a54/adf9b722-57ca-4860-8d3d-3.png