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diszipl. Vorgesetzer der Service&Support Engineers für Region Nord und Ost (m/w/d)stat. Einzelhandel

Ort: 14979 Großbeeren | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 373961

 

 

Willkommen im Home of IT 
REWE digital ist das Zuhause für alle, die sich IT auf die Fahne schreiben. Hier gehörst Du hin, wenn Du Future Thinker, IT-Spezialist:in, Software Developer, UXler:in, SAP-Expert:in, System Admin, Techniker:in, irgendetwas dazwischen oder etwas ganz anderes bist. Hauptsache Du fühlst Dich in der digitalen Welt zuhause. 

Als Partner in Tech entwickeln wir IT-Projekte für die gesamte REWE Group. Wir digitalisieren das tägliche und zukünftige Handelsgeschäft für Millionen von Menschen. Dein Potenzial ist unsere Basis für Innovation. Also lass uns gemeinsam Ideen erschaffen, weiterentwickeln und bis zum fertigen Produkt perfektionieren. Bist Du bereit?

 

Die Fachdomäne Stationärer Einzelhandel umfasst die IT-Anwendungen und IT-Services der REWE digital die in den Märkten der REWE Group tagtäglich zum Einsatz kommen. 
Ob Kasse, Self Checkout, Warenwirtschaft oder Personaleinsatzplanung – unsere Produkte sind immer ganz nah dran an den Mitarbeitern und an den Kunden im Markt.
 

Aufgaben, die Dich weiterbringen:

  • In der Rolle des Principal der Service & Support Engineers /Principal Engineers führst und entwickelst Du Mitarbeiter:innen, die in den Regionen sowohl den Second Level Support, als auch den Field Service in den Märkten verantworten. Die fachliche Steuerung der Teams erfolgt durch die Service Manager: in der jeweiligen Region, so dass Du dich, in enger Zusammenarbeit mit den Service Managern, ganz auf die Mitarbeiter konzentrieren kannst. Du bist dafür verantwortlich jeden Einzelnen zu fördern und individuell weiterzuentwickeln. Du hast praktische Erfahrungen im Bereich Perfomance Management, Coaching und Moderation? Du hast ein Gespür für Talente und weißt, wie du jeden Einzelnen über sich hinauswachsen lassen kannst? Dann sollten wir uns kennenlernen und darüber sprechen, wie du deine Fähigkeiten einbringen und mit uns gemeinsam zukünftig mehr bewegen kannst. 
  • Du übernimmst die Führung von Teams in den Regionen Nord (Norderstedt und Lehrte) sowie Ost (Großbeeren und Nossen): Souverän coachst du Mitarbeiter:innen und sorgst bei ihnen für die zukunftsgerichtete individuelle Weiterentwicklung der fachlichen, methodischen und persönlichen Kompetenzen
  • Die Nähe zu den Teams an den Standorten ist dir wichtig. Damit verbundene Mobilität weißt du zu schätzen
  • Gemeinsam mit HR und Service Manager:in findest du die richtigen Talente für uns und verantwortest den kompletten Recruiting-Prozess
  • Du erleichterst neuen Mitarbeiter:innen den Einstieg: Dank deiner perfekten Planung und Durchführung von Onboardings leben sich unsere neuen Kolleg:innen schnell bei uns ein. 
  • Du unterstützt eine offene Feedback- und eine nach vorne gerichtete Fehlerkultur und schaffst das Fundament sowie Räume zur Förderung eines nachhaltigen Wissenstransfers innerhalb der Teams und der Gilde der Principal Engineers
  • Du behältst den Überblick: Du bist kaufmännisch für die Personalkosten verantwortlich und etablierst ein angemessenes und zielgerichtetes Kostencontrolling
  • Du bist erster Ansprechpartner:in für deine Mitarbeiter:innen bei allen personalbezogenen Anfragen von A wie Arbeitsvertrag bis Z wie Zeitkonten

 

Features, die Dich ausmachen:

  • Du als Mensch stehst im Fokus! Mit deiner hohen sozialen Kompetenz, Teamfähigkeit, hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten sowie einem offenen, überzeugenden und authentischen Auftreten lebst du täglich Servant Leadership
  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftspsychologie oder Betriebswirtschaft mit tech. Schwerpunkt
  • Du bringst ausgeprägte Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Personalentwicklung in technisch orientierten Teams mit. Zudem besitzt du ein ausgeprägtes Empfinden für emotionale Prozesse
  • Du hast Interesse an der Weiterentwicklung einer innovativen Technologieorganisation und bringst große Begeisterung für moderne Arbeitsmethoden (z.B. Agile, Lean), idealerweise aus eigener Erfahrung, mit
  • Dein Wissen und deine Erfahrung bei der Führung der Mitarbeiter in einer serviceorientierten Organisation rundet dein Profil ab

 

Basics, die das Leben noch besser machen:

  • Kultur, die tagtäglich im Büro, zuhause und bei regelmäßigen Events gefeiert wird 
  • Impact, weil Du Anwendungen und Services für Millionen von Menschen entwickelst 
  • Tech-Hub mit neuesten Technologien, Tech-Talk oder Hackathons 
  • Life-Work-Integration durch 30 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten, Auszeitmodelle
  • Weiterbildung auf Basis eines umfassenden Seminarangebots, fachspezifischen Akademien und E-Learnings 
  • Updates bei regelmäßigen Inhouse Workshops, Konferenzen und wöchentlichen Stand-Ups 
  • Entspannter Arbeitsweg mit Parkplätzen direkt vor der Tür, mit einem Jobrad
  • Vorteile eines Konzerns in Form von Rabatten bei REWE, PENNY, toom Baumarkt und DER Touristik 
  • Rundumversorgung durch umfangreiche Gesundheitsleistungen und eine Bezuschussung der Altersvorsorge
  • Für abwechslungsreiche Pausen und Mahlzeiten ist gesorgt

 

Weitere Informationen erhältst Du auf unserer Website unter www.rewe-digital.com.

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bitte nutze unser Onlineformular, so erreicht Deine Bewerbung direkt die richtigen Ansprechpartner:innen. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.

 

Du hast Fragen zu dieser Position (Job-ID: 373961)? Dann melde Dich bitte via 0221 149-7110 bei uns.

 

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.
Ort: 

Großbeeren, Nordrhein-Westfalen, DE, 14979

Veröffentlichungsdatum:  04.11.2022
Unternehmen: REWE digital