DevOps Engineer CRM (m/w/d)

Bei uns stehst du im Vordergrund. Und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest.

Unsere Zahlen, Daten und Fakten: Wir sind Teil der REWE Group. Bundesweit betreiben wir mehr als 300 Märkte und beschäftigen rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - davon 800 in der Zentrale in Köln.

Wir treiben die agile Transformation in der IT voran:

• Wir arbeiten mit zahlreichen Scrum-Teams nach SAFe
• Klarer Scrum Prozess mit Sprints, Sprint Planning, Daily, Sprint Review und Retrospective 
• Agile Implementierung von S/4HANA als Leuchtturmprojekt mit SAP steht bei uns im Fokus

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung, Betreuung und Umsetzung unserer CRM-Lösungen für den Lifecycle (Umfeld Kunde, Marketing, Analytics & Service)
• Erweiterung von Prozessen mittels Customizing / Konfiguration
• Analyse und Behebung von Incidents und Problems im Rahmen des DevOps-Modells
• Komplexitätsschätzung und der daraus folgenden konzeptionellen / technischen Umsetzung der Anforderungen
• Umsetzung von strategischen IT-Projekten als Mitglied einer agilen IT-Organisation (angelehnt an Scrum und SAFe)
• Aktive Beteiligung mit Feedback und Verbesserungsvorschlägen innerhalb unserer Retrospektiven
• Weiterentwicklung unserer Enterprise-Architektur im CRM-Umfeld (u.a. SAP Customer Data Cloud)
• Beratung bezüglich einer geeigneten End-to-End-Prozessorganisation

Das bringst du mit:

• Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Berufsausbildung
• Einschlägige Erfahrung in der CRM-Beratung, gerne im SAP C/4 HANA-Umfeld
• Detaillierte Prozesskenntnisse im Umfeld Kunde, Kundenservice & Marketing
• Kenntnisse in der Abbildung und Betreuung von nativen Applikationen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Stufe B2 +)
• Interesse an neuen Technologien, insbesondere C/4 und S/4HANA
• Eigenverantwortliches und zielorientiertes Arbeiten, ohne dich über Hierarchien zu definieren
• Lust am Austausch und auf die agile Arbeitswelt

Das bieten wir dir:

• Wir legen Wert auf deine Work-Life-Balance - 30 Tage Jahresurlaub, 37,5 Arbeitsstunden pro Woche und eine Vertrauensarbeitszeit, bei der du Arbeitsbeginn und Arbeitsende innerhalb unseres Gleitzeitrahmens frei wählen kannst
• Flexibler Arbeitsort - Möglichkeit zu mehreren Tagen Home Office pro Woche
• Weiterbildungsangebote sind uns wichtig - für dich und deine individuelle Entwicklung
• Strukturiertes Onboarding - eine Einarbeitung, damit du toom und deine Aufgaben schnell kennenlernst
• Benefits des REWE-Konzerns - attraktive Rabatte für Einkäufe bei toom, REWE und PENNY sowie zahlreiche weitere Vergünstigungen
• Sakko, Blazer, Jeans oder Sneaker - wir legen mehr Wert auf Fähigkeiten und Persönlichkeit als auf einen bestimmten Dresscode
• Einfache Anfahrt ins Büro - ein stark vergünstigtes ÖPNV-Ticket sowie überdachte und kostenlose Stellplätze für dein Auto oder Fahrrad
• Deine Pause - eine Kantine mit täglich wechselnden leckeren Gerichten und Beilagen sowie einen Bäcker zu wirklich fairen Preisen
• Gute Vorsorge - Gesundheitsleistungen und Sportangebote
• Dein Team. Dein toom. - eine respektvolle Duz-Kultur in allen Unternehmensbereichen

Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung - ein Anschreiben ist nicht erforderlich! 
Bitte reiche diese ausschließlich digital ein. Im Anschluss an deine Bewerbung kommen wir zeitnah per E-Mail oder telefonisch auf dich zu.

Bei Rückfragen steht dir Denise Drews gerne unter 0151 / 5518 3921 zur Verfügung.