Product Specialist A la Carte (m/w/d)
Europe, Sports & Groups

• Frankfurt (PLZ 60439)
• unbefristet
• Vollzeit, Teilzeit
• ab sofort

• Vermittlung und Buchung von Reiseleistungen verschiedener externer touristischer Leistungsträger (Flug, Hotel, Transfers etc.)
• Vermittlung und Zusammenstellung von Reise- und Pauschalangeboten aus dem Portfolio der DER Touristik
• Optimale Kundenbetreuung durch individuelle Beratung
• Bearbeitung von Änderungswünschen, Kundenwünschen und Stornierungen
• Enge Zusammenarbeit mit Leistungsträgern und internen Fachabteilungen
• Nachverhandlungen mit Leistungsträgern nach Abstimmung mit dem Product Manager/der Teamleitung
• Erfassung von Reservierungen im Reservierungssystem und der eigenen Datenbank
• Abwicklung von Großgruppen und Incentives

• Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau, Reiseverkehrskauffrau/-mann und/oder abgeschlossenes Fach- /Hochschulstudium
• Erste Berufserfahrung in den Bereichen Communication Center oder Produkt
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Kenntnisse (MS-Office)
• Basis-Kenntnisse des internen Buchungssystems ATCOM von Vorteil
• Teamfähigkeit 
• Ausgeprägte Kundenorientierung
• Verhandlungsgeschick
• Kontaktfreude
• Hohe Belastbarkeit

• 30 Tage Urlaub
• Kantine
• Attraktive Rabatte für Mitarbeitende
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Jobrad
• Bezuschusstes Deutschlandticket
• Aus- und Weiterbildung
• Bundesweite Fitness- und Wellnessangebote
• 30 Tage Workation im EU Ausland

Kontakt

DERTOUR Deutschland GmbH

Cecilia Hummel
Tel: +49 2203 42679