Director touristische Produktionssteuerung (m/w/d)

• Frankfurt, Köln
• unbefristet
• Vollzeit
• ab sofort

Dich begeistert die Idee, die Verantwortung für die Buchbarkeit eines der größten Reiseangebote in weltweiten Reisezielen zu übernehmen und hast Spaß daran, Prozesse und Abläufe in der touristischen Produktion zu planen und zu verbessern

Als Direktor touristische Produktions-Steuerung verantwortest Du die schnelle und fehlerfreie Buchbarkeit unserer Reisen und arbeitest mit Deinen Teams und vielen verschiedenen Abteilungen und Kollegen zusammen am Erfolg der DERTOUR Deutschland und den vielfältigen Reisemöglichkeiten für unsere Kunden

Analysen, die Gestaltung von Prozessen und Abläufen und die Zusammenarbeit mit Produktkolleginnen/en sind für Dich eine abwechslungsreiche Mischung Deiner täglichen Arbeit und Du bist offen für neue Ideen und Methoden, die Buchbarkeit unserer Produkte ständig zu verbessern und weiterzuentwickeln.

Dein Aufgabengebiet bietet Dir Handlungsspielräume in allen Aspekten von der  Prozessgestaltung, der Nutzung unserer Produktionssysteme und der Entwicklung von Instrumenten zur Optimierung von Abläufen & Transparenz unserer Produktion. Dein Handeln erfordert Unternehmertum, gutes Zahlenverständnis, Analysefähigkeiten und Motivation für die Lösung kniffliger Aufgaben. 

Dazu gehören:

• Planung und Steuerung der Gesamt-Produktionsprozesse
  • Verantwortung der regelmäßigen Erstellung der standort- und markenübergreifenden Gesamt-Produktionsplanung der DERTOUR Deutschland inkl. ausländischer Marken
  • Verantwortung der Koordination und Sicherstellung aller notwendigen inhaltlichen, zeitlichen und prozessualen Produktions-Abläufe zur Erreichung der planmäßigen und fehlerfreien Buchbarkeit mit allen relevanten Organisationseinheiten
  • Konzeption und Sicherstellung eines Reportingsystems/-prozesses zur Steuerung der Produktionsabläufe und -abweichungen durch transparente Information hinsichtlich zeitlicher, prozessualer und qualitativer Plan-/Soll-Vergleiche, Einleiten/Begleiten/Steuern von Maßnahmen bei Abweichungen in Abstimmung mit den jeweiligen relevanten Organisationseinheiten
  • Verantwortung für die regelmäßige Weiterentwicklung aller produktionsrelevanter Prozesse und Maximierung des Automatisierungsgrades der Produktion (Geschwindigkeit, Qualität, Kosten)
• Qualitäts-Management der Produktion
  • Verantwortung des fehlerfreien Fortschritts und maximaler Qualität der Produktions-Abläufe und Datenanlagen, Identifikation und Analyse von Produktionsfehlern
  • Identifikation, Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von Überwachungs- und Warnsystemen entlang der Produktionsprozesse mit möglichst technisch-automatisierten Lösungen
  • Verantwortung für Konzeption und Umsetzung von Qualitäts-Kennzahlen/-Kriterien und Etablierung in den Überwachungssystemen und -prozessen
  • Verantwortung für Datenanlage-Standards für die Erfassung und Weiter-verarbeitung touristischer Daten in den Produktions- und Vertriebssystemen, übergreifende Koordination von Datenqualitäts-Themen/Qualitätssicherung und zentrale Beraterrolle für Produktionsthemen bei Neuentwicklung von Geschäftsfeldern 
• Disziplinarische und fachliche Führung und Steuerung der Teams über Ziele und Mitarbeiter-Entwicklungsmaßnahmen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Reiseverkehrskauffrau/-mann oder Tourismuskauffrau/-mann oder betriebswirtschaftliches Studium
• Mindestens 4-5 jährige Berufserfahrung in der Touristik
• Mehrjährige Führungserfahrung
• Kenntnisse in touristischen Produktions- und Vertriebssystemen so-wie touristischen Produktionsprozessen
• Erfahrung im Bereich Datenqualitätssicherung/,Management und Prozessautomatisierung von Vorteil
• Idealerweise praxiserprobter Umgang mit Business Intelligence Systemen und Datenbanken
• Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Lösungskompetenz
• Gute kommunikative Fähigkeiten, flexibel im Umgang mit verschiedene User-Gruppen und Themengebieten, enge Zusammenarbeit mit der IT
• Gute Englisch-Kenntnisse in Wort/Schrift
• Gute Kenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen

• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Kantine
• Betriebskindergarten
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Rabatte für Mitarbeitende
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bezuschusstes Deutschlandticket
• Bundesweite Fitness- und Wellnessangebote
• 30 Tage Workation im EU Ausland

Kontakt

DERTOUR Deutschland GmbH

Cecilia Hummel
Tel: +49 2203 42679