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Professional Service Consultant (m/w/d)

Ort: 

Köln, Nordrhein-Westfalen, DE, 51063

 

 

Für unser (h)ausgegründetes Start-up mit Sitz in Köln suchen wir Dich! Sei beim Aufbau unseres Software-as-a-Service-Geschäftsmodells dabei und gestalte mit uns die Zukunft des eCommerce Fulfillments! 

Dich erwartet ein technologieversiertes Team mit ausgezeichneter Kompetenz im Omnichannel eCom- und Fulfillment-Bereich, das bereits bei REWE digital sein Know-How bewiesen hat. Mit dieser Erfahrung und mittels agiler Arbeitsmethoden entwickeln wir eine State-of-the-Art-Plattform. So helfen wir Händlern aller Branchen ihr Filialnetzwerk mit ihrem Online-Geschäft zu verbinden, um dadurch das perfekte Omnichannel Shopping Erlebnis für ihre Kunden zu schaffen. 

Bereit für den digitalen Handel der Zukunft? Dann bewirb Dich jetzt!

Das bringt der Job mit:

  • Initiales Onboarding, Management der Produktimplementierung sowie kontinuierliche Betreuung von Neukunden aus der Handelsbranche inkl. Projektsetup, Management der technischen Integration, Prozess Sparring, Vertragsfragen, sonstigen Kundenanfragen, etc.
  • Enge Zusammenarbeit mit und Koordination von technischen Implementierungspartnern, anderen 3P Technologiepartnern sowie IT-Abteilungen beim Kunden
  • Enge Zusammenarbeit mit Sales und Produktentwicklung zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Produkts basierend auf den Bedürfnissen unserer Kunden
  • Management von zeitkritischen, cross-funktionalen Projekten und Initiativen in einem unternehmerischen, dynamischen Umfeld mit hoher Eigenverantwortung 
  • Erstellung von Analysen, Berichten und Präsentationen nach Bedarf
  • Aktives Mitgestalten interner Prozesse und Workflows

Das bringst Du mit:

  • Du bist ein:e geborene:r Networker:in und hast viel Energie, ein unternehmerisches Mindset und immer das Beste für den Kunden im Blick
  • Du verfügst über ausgezeichnete Menschenkenntnis, Projektmanagement- und Zeitplanungs-Skills die du bereits im Integrations-Umfeld unter Beweis gestellt hast
  • Du bist ein kommunikativer Mensch und Teamplayer mit hoher technologischer Affinität und Hintergrundwissen 
  • Du hast 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Retail Tech, Logistik und/ oder Enterprise SaaS-Software. Erfahrung im Handelsbereich ist ein Vorteil 
  • Du hast ein Studium im Bereich BWL, Ingenieurwesen oder IT
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Das gibt’s on top:

  • Alles, was das Tech-Herz begehrt: Free Choice of Hardware, Tech-Talks und Hackathons
  • Lust auf Neues: die Möglichkeit unser neues Software-as-a-Service Geschäftsmodell mitzugestalten
  • So sieht Work-Life-Balance aus: 30 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit und die Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten 
  • Immer up to date: regelmäßige In-House Workshops, Konferenzen und wöchentliche Stand-Ups 
  • Stressfreier Weg zur Arbeit: mit dem vergünstigten Jobticket und Parkplätzen direkt vor der Tür 
  • Ein Team, viel Spaß: regelmäßige Sport- und Company Events 
  • Benefits eines großen Konzerns: Mitarbeiterrabatte in verschiedenen Bereichen der REWE Group 
  • Rundum versorgt: Gesundheitsleistungen und eine Bezuschussung der Altersvorsorge 
  • Und wenn Du mal eine Pause brauchst: wir bezuschussen Dein Lunch und Deine Pausensnacks
Veröffentlichungsdatum:  30.06.2022
Unternehmen: fulfillmenttools