RSS

Customer Service Agent (m/w/d)

Datum: 03.08.2019

Standort: Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, DE

Die Unternehmensgruppe DER Touristik zählt zur Touristiksparte der REWE Group. Zu den 16 Veranstaltern der DER Touristik Group gehören unter anderem namhafte Marken wie Dertour, Meiers Weltreisen, ITS und Kuoni. Mit einem starken Vertriebsnetz, bestehend aus 3.000 Reisebüros, Business Travel Centern sowie dem Onlinevertrieb ist die DER Touristik Group breit aufgestellt und bietet ein Reise-Expertennetz, das mit derzeit rund 10.100 Mitarbeitern in 14 europäischen Ländern aktiv ist.

Ausschreibungs-ID: RE-54730464A

Wir, das Team der REISEWELT GmbH am Standort in Düsseldorf sind ein Tochterunternehmer der DER Touristik Group und suchen genau Sie. Sie haben Lust Urlaubsträume zu erfüllen, auch als Quereinsteiger? Dann sind Sie bei uns richtig.

Customer Service Agent (m/w/d)


Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung unseres Communication Center bei der Planung und Buchung der schönsten Tage des Jahres
  • Kontakt zu unseren internationalen Partnern, Hotelketten und Fluggesellschaften
  • Klärung offener Fragen zu gebuchten Reisen und Unterstützung bei einem reibungslosen Buchungsablauf unserer Kunden
  • Bearbeitung von Flugzeitenänderungen, Sonderleistungen und vieles mehr

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Hotelkaufmann/-frau- oder Tourismuskaufmann/-frau, aber auch als Quereinsteiger mit erster Erfahrung in der Tourismusbranche sind Sie in unserem Team willkommen
  • Ein ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein
  • Bereitschaft zu Schicht und Wochenendarbeit
  • Gute Englischkenntnisse
  • Leidenschaft für die Touristik

Wir bieten:

  • Ein hochmotiviertes Team mit viel Spaß und Elan bei der Arbeit
  • Attraktive Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit ( ab 20 Stunden / Woche)
  • Ein moderner Arbeitsplatz, zentral gelegen mit guter Verkehrsanbindung
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Flache Hierachien und direkte Kommunikationswege
  • Eine offene Kultur und ein angenehmes Arbeitsumfeld


Lust auf uns? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.


Ansprechpartner:DER Touristik Deutschland GmbH
Frau Stoll

www.dertouristik.com
personalabteilung.koeln@dertouristik.com

Ähnliche Stellen suchen:
RSS

Karriere

Stellen suchen

In der Stichwortsuche sowie der Suche nach Standort und Titel können Sie bei unbekannten Begriffen auch eine sog. Sternchensuche  „*“  durchführen.  Mit Hilfe der Sternchensuche können Sie z. B. nach dem Ausbildungsberuf „Kauffrau/mann im Einzelhandel“ suchen, indem Sie unter „Titel“ das Suchwort „Kauf*“ und unter „Joblevel“ das Suchwort  „Ausbildung“ eingeben.

Nichts gefunden? Versuchen Sie unsere Umkreissuche: z. B. für Köln-Mitte „506*“ anstelle von „50631“. Dadurch werden alle Stellen angezeigt, die mit der PLZ 506xx beginnen.