Promotion Manager - Aktionsplanung & -steuerung (m/w/d)

Was wir zusammen vorhaben:  

In unserer Zentrale in Köln-Mülheim sind alle Abteilungen angesiedelt, die wir für unser vielfältiges Omnichannel-Angebot benötigen. Mittendrin: Unsere Bürohunde, die uns immer wieder auf neue Ideen oder einfach nur zum Lachen bringen.  

Wir von ZooRoyal Petcare haben das Ziel, das Leben von Haustieren und ihren Halter:innen einfacher und schöner zu machen. Wir glauben daran, dass jedes Tier einzigartig ist, und wir möchten unseren Kund:innen ein kompetenter Partner bei der Wahl der passenden Produkte für ihre Haustiere sein. Deshalb bieten wir nicht nur mehr als 10.000 qualitativ erstklassige Produkte für Haustiere, sondern auch individuelle Beratung und exzellenten Service.   

Wir haben nicht nur ein starkes Angebot, sondern auch eine klare Vision: Gestartet als reiner Online-Shop, entwickeln wir uns derzeit zu einer nationalen Omnichannel-Kette für Tierbedarf und eröffnen in den kommenden Jahren ZooRoyal-Fachmärkte in ganz Deutschland. Wenn du Teil dieser Wachstumsgeschichte werden willst, über einen ausgeprägten Servicegedanken verfügst und genauso leidenschaftlich Tierfreund:innen und ihre Haustiere glücklich machen möchtest, bist du bei uns genau richtig! 

Was du bei uns bewegst 

• Du gibst die Richtung vor: Du verantwortest die strategische Vermarktungsplanung und planst das ZooRoyal Aktionsgeschäft für unseren Webshop und die ZooRoyal Fachmärkte.  

• Du sorgst für einen reibungslosen Aktions-Ablauf: Du betreust die Aktions-Anlage, arbeitest dafür in den kanalspezifischen Systemen, optimierst die Anlage-Workflows in Abstimmung mit der IT und bist erste Ansprechperson für die weiteren aktionsanlegenden Fachbereiche.  

• Du behältst den Überblick: Du screenst laufend die Performance der Aktionen, leitest proaktiv konkrete Handlungsempfehlungen ab und stellst dabei die Einhaltung des Aktions-Budgets sicher.  

• Du gibst dich nicht mit dem Status Quo zufrieden: Du entwickelst unser Aktionsgeschäft kontinuierlich fachlich und technisch weiter. Dafür entwickelst du neue Aktionsmechaniken, treibst bereichsübergreifende Personalisierungs-Initiativen, und überträgst Erkenntnisse aus A/B-Tests ins Tagesgeschäft, um die Effektivität und Effizienz unseres Aktionsgeschäfts zu verbessern.  

Was uns überzeugt 

• Zuallererst deine Persönlichkeit: Teamarbeit ist für dich mehr als reine Abstimmung. Du arbeitest gerne mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammen, übernimmst Verantwortung für deine Themen und bringst Menschen und Interessen erfolgreich zusammen. 

• Du hast bereits eigenständig Aktionen, Aktions-Kampagnen oder vergleichbare Maßnahmen im Handels-, CRM- oder E-Commerce-Umfeld geplant, gesteuert oder optimiert und dabei Verantwortung für Ergebnisse übernommen.  
  

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, des (Digital-)Marketings, E-Commerce, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du verfügst über ein ausgeprägtes analytisches Verständnis, arbeitest sicher mit KPIs und Performance-Daten und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab. Dabei triffst du Entscheidungen auf Basis von Daten, Kundennutzen und Wirtschaftlichkeit.  

• Du bringst praktische Erfahrung mit Commerce-, CRM- oder Kampagnensystemen mit. Ob Promotion-Suites wie Salesforce Loyalty Management, Promotion-Engines von Webshop-Systemen wie Commercetools oder vergleichbare Systeme: Du hast bereits mit entsprechenden Systemen gearbeitet und kennst deren Einsatz im operativen Geschäft. 

• Komplexe Abstimmungen mit unterschiedlichen Fachbereichen, der IT und weiteren Stakeholdern sind dir vertraut und du behältst auch bei vielen Schnittstellen den Überblick.

Was wir bieten: